Términos y condiciones

Bienvenido a opentime.mx. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aplicación o servicios (en conjunto, "el Servicio"), usted acepta quedar obligado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar el Servicio.

El uso continuado del Servicio después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

opentime.mx es una plataforma que permite a negocios y profesionales gestionar citas y reservas, incluyendo la integración con WhatsApp para que sus clientes puedan agendar directamente. El Servicio incluye panel de administración, recordatorios, gestión de horarios, sucursales y demás funcionalidades ofrecidas en el sitio.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del Servicio, de forma temporal o permanente, con o sin previo aviso.

Para utilizar el Servicio debe registrarse y crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta. No seremos responsables por pérdidas o daños derivados del uso no autorizado de su cuenta.

Nos reservamos el derecho de rechazar el registro o suspender una cuenta si consideramos que se han violado estos términos o que el uso del Servicio es indebido.

Usted se compromete a utilizar el Servicio de forma lícita y ética. En particular, no debe:

• Utilizar el Servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros
• Suplantar identidad o falsear información
• Intentar acceder a sistemas, redes o datos ajenos a su cuenta sin autorización
• Transmitir virus, malware o cualquier código dañino
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Servicio (salvo lo permitido por la ley)
• Utilizar el Servicio para enviar spam o comunicaciones masivas no consentidas a sus clientes
• Eludir limitaciones técnicas o de uso del Servicio

Usted es responsable del contenido que publique, de los datos de sus clientes que maneje a través del Servicio y del cumplimiento de las leyes aplicables (incluyendo protección de datos personales y comunicaciones comerciales).

El Servicio, incluyendo pero no limitado a software, diseño, textos, gráficos, logotipos y marcas de opentime.mx, está protegido por leyes de propiedad intelectual. No se le transfiere ningún derecho de propiedad sobre el Servicio; solo se le otorga un derecho limitado, no exclusivo y revocable de uso conforme a estos términos.

Usted conserva la propiedad de los datos y contenido que cargue al Servicio. Al utilizarlo, nos otorga una licencia necesaria para operar, almacenar y mostrar dicho contenido en el marco del Servicio.

El uso del Servicio puede estar sujeto a planes de suscripción o tarifas publicadas en el sitio. Los precios pueden variar según el plan elegido y se aplican en la moneda y periodicidad indicadas (mensual, anual, etc.).

El pago se realizará por los medios habilitados (tarjeta, transferencia, etc.). Las facturas se emitirán de acuerdo con la información fiscal proporcionada. Es su responsabilidad mantener datos fiscales correctos.

Los cambios de precio o condiciones de los planes se comunicarán con antelación. El uso continuado del Servicio después del cambio implica la aceptación de las nuevas condiciones, salvo que cancele antes de que entren en vigor.

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida permitida por la ley aplicable, opentime.mx no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de datos, ingresos, clientes o beneficios, ni por interrupciones del servicio debidas a fallos de terceros, redes o fuerza mayor.

Nuestra responsabilidad total frente a usted por cualquier reclamación derivada del uso del Servicio no excederá el monto que nos haya pagado en los últimos doce (12) meses, o la cantidad que corresponda según la ley.

Podemos suspender o dar por terminado su acceso al Servicio, sin previo aviso, si consideramos que ha incumplido estos términos, si así lo exige la ley o por razones operativas o de seguridad. En caso de impago, podremos suspender el Servicio hasta regularizar la situación.

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde el panel o contactándonos. Tras la cancelación, podremos conservar sus datos durante el tiempo que la ley o nuestras políticas internas lo requieran, tras lo cual podrán ser eliminados.

Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir (por ejemplo, limitación de responsabilidad, ley aplicable) permanecerán vigentes después de la terminación.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización. Le notificaremos cambios sustanciales por correo o mediante un aviso en el Servicio cuando sea posible. El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigor de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos. Si no está de acuerdo, debe dejar de utilizar el Servicio y puede solicitar la cancelación de su cuenta.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de estos términos o del uso del Servicio se someterá a los tribunales competentes en [indicar ciudad o foro], renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Si alguna disposición de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, las demás conservarán su plena vigencia.

Para cualquier duda, queja o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones puede contactarnos a [email protected]